7.11.2024
Saga Helapuistossa asuu tyytyväisiä asukkaita
saga-palvelutalojen asukastyytyväisyys on ennätyksellisen hyvällä tasolla: asukkaamme suosittelevat palvelutalojamme ja palveluitamme mielellään ystävilleen. Viime vuodesta 8 yksikköä noussut suositteluaste on nyt 66: 72 prosenttia antoi arvosanaksi 9 tai 10 (asteikolla 0-10). Suosittelun keskiarvo on 8,85.
”Oli oikea päätös muuttaa tänne”
Asukaspalautekyselyn kaikkiin Saga-palvelutaloihin toteutti Roidu Oy, ja siihen vastasi 555 asukasta. Arviot annettiin asteikolla 1 – 5, jossa 5 on paras arvosana.
Kyselyn vastausten keskiarvoja Saga Helapuistossa:
Koen oloni turvalliseksi Saga-palvelutalossa 4,39
Yhteistyö talon henkilökunnan kanssa on sujuvaa 4,20
Olen saanut apua, kun olen sitä tarvinnut 4,14
Viihdyn hyvin Saga-palvelutalossa 4,27
Palvelujen saamat arvosanat olivat viime vuoden tapaan hyviä. Esimerkiksi hoitopalvelut ja sairaanhoito saivat arvosanakseen 4,00 ja fysioterapia- ja hierontapalvelut 4,44.
Asukkaat lähettivät ilahduttavan paljon henkilökunnalle terveisiä, joissa korostui talojen hyvä yhteishenki.
”Kiitos että haluatte tehdä työtä vanhusten hyvinvoinnin edistämiseksi”
“Ystävällistä ja osaavaa väkeä kaikki”
Kysyimme lisäksi läheisten tyytyväisyyttä Saga-palvelutaloihin. 583 vastaajasta 59,9 % suosittelee Sagaa arvosanalla 9 tai 10.
Saga Helapuiston asukastyytyväisyyskyselyn tuloksia ja niiden perusteella suunniteltuja kehitystoimenpiteitä tullaan käymään läpi tarkemmin asukasinfossa talon johtajan toimesta. Ilmoitamme asukasinfon ajankohdan erikseen viikkotiedotteessa.
Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! ❤️
Jaa kuuluminen somessa