Saga Salpalinnassa asuu tyytyväisiä asukkaita

Saga-palvelutalojen asukastyytyväisyys on ennätyksellisen hyvällä tasolla: asukkaamme suosittelevat palvelutalojamme ja palveluitamme mielellään ystävilleen. Viime vuodesta 8 yksikköä noussut suositteluaste on nyt 66: 72 prosenttia antoi arvosanaksi 9 tai 10 (asteikolla 0-10). Suosittelun keskiarvo on 8,85.

”Oli oikea päätös muuttaa tänne”

Asukaspalautekyselyn kaikkiin Saga-palvelutaloihin toteutti Roidu Oy, ja siihen vastasi 555 asukasta. Arviot annettiin asteikolla 1 – 5, jossa 5 on paras arvosana.

Kyselyn vastausten keskiarvoja Saga Salpalinnassa:

Koen oloni turvalliseksi Saga-palvelutalossa 4,89
Yhteistyö talon henkilökunnan kanssa on sujuvaa 4,80
Olen saanut apua, kun olen sitä tarvinnut 4,88
Viihdyn hyvin Saga-palvelutalossa 4,66

Palvelujen saamat arvosanat olivat viime vuoden tapaan hyviä. Esimerkiksi hoitopalvelut ja sairaanhoito saivat arvosanakseen 4,66, ravintolapalvelut 4,73, vastaanoton palvelut sekä jalkahoitopalvelut 4,83.

Asukkaat lähettivät ilahduttavan paljon henkilökunnalle terveisiä, joissa korostui talojen hyvä yhteishenki.

” Kannatti muuttaa tänne!”
” Ihana henkilökunta!”
” Ravintolapalvelut ja keittiön henkilökunta, erikoiskiitokset! Ystävällisyys ja tunne että meistä huolehditaan.”
” Kiitos avuliaasta palvelusta ja ystävällisyydestä”.

Kysyimme lisäksi läheisten tyytyväisyyttä Saga-palvelutaloihin. 583 vastaajasta 59,9 % suosittelee Sagaa arvosanalla 9 tai 10.

Saga Salpalinnan asukastyytyväisyyskyselyn tuloksia ja niiden perusteella suunniteltuja toimenpiteitä olemme käyneet tarkemmin läpi 23.10.2024 asukasinfossa talon johtajan toimesta. Tilaisuudesta lähetetään asukkaiden postilaatikkoihin muistio, joka pitää sisällään muun muassa henkilöstön kanssa yhdessä laaditut kehittämiskohteet.

Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! ❤️