Saga Käpylinnassa asuu tyytyväisiä asukkaita

Saga-palvelutalojen asukastyytyväisyys on ennätyksellisen hyvällä tasolla: asukkaamme suosittelevat palvelutalojamme ja palveluitamme mielellään ystävilleen. Viime vuodesta 8 yksikköä noussut suositteluaste on nyt 66: 72 prosenttia antoi arvosanaksi 9 tai 10 (asteikolla 0-10). Suosittelun keskiarvo on 8,85.

”Oli oikea päätös muuttaa tänne”

Asukaspalautekyselyn kaikkiin Saga-palvelutaloihin toteutti Roidu Oy, ja siihen vastasi 555 asukasta. Arviot annettiin asteikolla 1 – 5, jossa 5 on paras arvosana.

Kyselyn vastausten keskiarvoja Saga Käpylinnassa:

Koen oloni turvalliseksi Saga-palvelutalossa 4,62
Yhteistyö talon henkilökunnan kanssa on sujuvaa 4,69
Olen saanut apua, kun olen sitä tarvinnut 4,65
Viihdyn hyvin Saga-palvelutalossa 4,54

Palvelujen saamat arvosanat olivat viime vuoden tapaan hyviä. Esimerkiksi hoitopalvelut ja sairaanhoito saivat arvosanakseen 4,31 ja fysioterapia- ja hierontapalvelut 4,53

”Henkilökunta on aina ystävällistä ja avuliasta”
”Olen hyvin tyytyväinen henkilökunnan apuun”
”Kiitokset hyvästä yhteistyöstä”

Kysyimme lisäksi läheisten tyytyväisyyttä Saga-palvelutaloihin. 583 vastaajasta 59,9 % suosittelee Sagaa arvosanalla 9 tai 10.

Saga Käpylinnan asukastyytyväisyyskyselyn tuloksia ja niiden perusteella suunniteltuja kehitystoimenpiteitä tullaan käymään läpi tarkemmin asukasinfossa talon johtajan toimesta. Ilmoitamme asukasinfon ajankohdan erikseen viikkotiedotteessa.

Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! ❤️