Saga Munkkiniemessä asuu tyytyväisiä asukkaita

Saga-palvelutalojen asukastyytyväisyys on ennätyksellisen hyvällä tasolla: asukkaamme suosittelevat palvelutalojamme ja palveluitamme mielellään ystävilleen. Viime vuodesta 8 yksikköä noussut suositteluaste on nyt 66: 72 prosenttia antoi arvosanaksi 9 tai 10 (asteikolla 0-10). Suosittelun keskiarvo on 8,85.

”Oli oikea päätös muuttaa tänne”

Asukaspalautekyselyn kaikkiin Saga-palvelutaloihin toteutti Roidu Oy, ja siihen vastasi 555 asukasta. Arviot annettiin asteikolla 1 – 5, jossa 5 on paras arvosana.

Kyselyn vastausten keskiarvoja Saga Munkkiniemessä:

Koen oloni turvalliseksi Saga-palvelutalossa 4,61
Yhteistyö talon henkilökunnan kanssa on sujuvaa 4,66
Olen saanut apua, kun olen sitä tarvinnut 4,66
Viihdyn hyvin Saga-palvelutalossa 4,55

Palvelujen saamat arvosanat olivat viime vuoden tapaan hyviä. Esimerkiksi ravintolapalvelut saivat arvosanakseen 4,59, vastaanoton palvelut 4,82, hoitopalvelut ja sairaanhoito 4,32 ja fysioterapia- ja hierontapalvelut 4,50.

Asukkaat lähettivät ilahduttavan paljon henkilökunnalle terveisiä, joissa korostui talojen hyvä yhteishenki:

”Henkilökunta on kympin tasoa varsinkin respa”
”Kiitän huolenpidosta!”
”Keittiön ja respan henkilökunnalle kiitos. Ruoka on hyvää ja ravintolapalvelut erinomaisia. Ravintolapäällikkö Tiina 10+! 7 vuoden kokemuksella”

Kysyimme lisäksi läheisten tyytyväisyyttä Saga-palvelutaloihin. 583 vastaajasta 59,9 % suosittelee Sagaa arvosanalla 9 tai 10.

Saga Munkkiniemen asukastyytyväisyyskyselyn tuloksia ja niiden perusteella suunniteltuja kehitystoimenpiteitä on käyty läpi asukasinfossa talon johtajan toimesta.

Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! ❤️